В Государственном предприятии «ЛУГАНСКГАЗ» трудятся люди разных профессий: слесари, сварщики, водители, инженеры. И всё же одной из самых сложных и ответственных из них являются профессии тех, кто ежедневно работает с людьми-абонентами, потребителями природного газа. Работать с людьми сложно, ведь все они разные и к каждому нужно найти свой подход. Порой только терпение и выдержка помогает погасить назревающий конфликт. Но случай, произошедший 27 июля 2017 года в Первомайске, поразил весь коллектив.
В этот день контролер газового хозяйства Первомайского участка Стахановского МРУЭГХ филиала ГП «ЛУГАНСКГАЗ» занималась привычной для себя работой - сняв показания счетчика и проведя инвентаризацию газового оборудования, заполнила акт инвентаризации в частном доме очередного абонента. Она порекомендовала хозяину дома отнести газовый счетчик на поверку. Передала ему шариковую ручку и попросила подписать акт. Тот, будучи в нетрезвом состоянии, неожиданно ударил молодую женщину. Контролер выбежала на улицу и, зажимая кровоточащую рану, позвонила на Первомайский участок мастеру, сообщив о случившимся, попросила о помощи. Первыми на место прибыли ее коллеги, посадили женщину в машину и отправили в местную больницу. Медики, учитывая тяжесть травмы, оказали первую помощь и направили потерпевшую в ГУ ЛНР «Луганская Республиканская клиническая больница», в отделение микрохирургии глаза.
Данное происшествие всколыхнуло весь коллектив ГП «ЛУГАНСКГАЗ». Люди требовали справедливого наказания зарвавшемуся хулигану, оказывали материальную и моральную поддержку своей коллеге. Более года велось следствие по этому делу. 14 января 2019 года суд признал гражданина, напавшего на контролера, виновным в совершении тяжкого преступления, предусмотренного п. «а» ч.2 ст.119 УК ЛНР и назначил ему наказание в виде 6 лет лишения свободы.
А что же с потерпевшей? Ведь хулиган своими действиями нанес ей тяжкие телесные повреждения.
«Мы своих людей в беде не бросаем, – сказала Генеральный директор ГП «ЛУГАНСКГАЗ» Татьяна Богородько. - По свидетельству специалистов, контролер, в результате травмы, потеряла 30% трудоспособности. Я обратилась в наш отдел кадров с заданием – найти ей работу по силам. Теперь эта женщина работает на том же Первомайском участке Стахановского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства приемщиком заказов. Условия труда теперь у нее полегче, но в зарплате ничего не потеряла, а это - немаловажно».
По свидетельству работников ГП «ЛУГАНСКГАЗ», случаи, подобные произошедшему, в отношении работников предприятия возникают не часто. В целом же население к работе газовиков относится с уважением. Генеральный директор Татьяна Богородько сообщила, что нередко приходят письма с благодарностями. К примеру, 27 декабря 2018 года был поврежден подводящий газопровод высокого давления к поселку Краснолучский Антрацитовского района. В результате чего без газоснабжения осталось 80 абонентов. Благодаря оперативной работе служб управления авария была устранена в самый кратчайший срок. Сельский голова выразил благодарность от всех жителей поселка работникам Краснолучского управления межрайгаза.
Мастер службы внутридомового газового оборудования (ВДГО) Стахановского МРУЭГХ Полозкова Елена Николаевна, (коллега потерпевшей) рассказывает:
«За многие годы работы бывало, конечно, всякое, порой люди не сдержаны, хамят. Не раз случалось, приходит человек, который тебе накануне нагрубил, думаешь, ну вот, опять предстоит тяжелый разговор. А он, смущаясь, просит извинить за несдержанность. Значит, человек понял, что наша требовательность не от вредности или прихоти. Есть правила и их надо выполнять».